Trocas e Devoluções

 Comprou e não gostou? Não tem
problema, nóss resolvemos pra você!

1. Envie um whatssapp (65 99252 9819) em
até 07 dias corridos após o recebimento do seu
pedido.

2. O assunto deverá conter,o número do
pedido, seu CPF e o motivo da
troca/devolução.

3. Produtos adquiridos com o FRETE GRÁTIS,
em casos de troca o frete é por conta do
cliente.

4.O produto deve ser enviado embalagem original, com
todos os acessórios e/ou brindes, sem indícios de uso ou
danificação, junto à nota fiscal ou declaração de conteudo.

5. Em casos de trocas de produtos adquiridos
com Frete pago..O Frete do envio do produto
para a Nathi Sapatilhas é por nossa conta. Enviaremos
um código de postagem para você despachar…

8. O valor do frete para renvio da troca é por
conta do cliente.

9. Os fretes promocionais FRETE FIXO e FRETE
GRÁTIS não são válidos para trocas.

10. Para trocas de produtos promocionais, o
credito devolvido ao cliente será do valor pago
pelo produto.

11. Se o produto adquirido apresentar algum
defeito de fabricação, entre em contato em até
72 horas apóss o recebimento do produto,
através do whatssapp (65 99252 9819)
Havendo disponibilidade de uma peça idêntica,
efetuaremos a troca sem custo se for
constatado defeito de fábrica e não
decorrência de uso.

12. Se tratando de devolução a Nathi Sapatilhas fará o
reembolso do valor pago pelo cliente em até 10
dias.